Конституция Республики Беларусь

Закон Республики Беларусь от 18.06.1993 №2435-XII

Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 №498 О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. №300-З Об обращениях граждан и юридических лиц

Директива Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышение качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»

Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»