Конституция Республики БеларусьЗакон Республики Беларусь от 18.06.1993 №2435-XIIУказ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 №498 О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лицЗакон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. №300-З Об обращениях граждан и юридических лицДиректива Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 №498 О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц